Podmínky služby
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu READY72.
Prodávající:
Ondřej Bárta
IČO: 74140850
Sídlo: Poštolčí 678/18, Březiněves, 182 00 Praha 8
E-mail: info@ready72.cz
Telefon: +420 724 725 423
Prodávající je podnikající fyzickou osobou a provozuje internetový obchod pod značkou READY72.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží spotřebiteli i dalšími zákazníky prostřednictvím e-shopu READY72.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Prezentace zboží na webu je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo z jiného rozumného provozního důvodu.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a jsou uvedeny včetně DPH, pokud je prodávající jejím plátcem.
Cena zboží nezahrnuje náklady na dopravu a případné další poplatky, pokud není na webu výslovně uvedeno jinak. Tyto náklady jsou zákazníkovi zobrazeny před dokončením objednávky.
Platbu lze provést způsoby, které jsou aktuálně nabízeny v checkoutu e-shopu.
Prodávající vystaví zákazníkovi daňový doklad nebo jiný odpovídající doklad o zakoupení zboží.
4. Dodání zboží
Zboží je doručováno způsobem, který si zákazník zvolí v objednávce z aktuálně nabízených možností.
Dodací lhůty uvedené na webu jsou orientační. Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobené dopravcem nebo okolnostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu.
Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka převzetím zboží. Pokud si zákazník zvolí dopravce, kterého prodávající nenabídl, přechází nebezpečí škody na zákazníka již předáním zboží tomuto dopravci.
Při převzetí zásilky doporučujeme zákazníkovi zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjevného poškození tuto skutečnost neprodleně řešit s dopravcem a informovat prodávajícího.
5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy může zákazník využít e-mail info@ready72.cz nebo vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, pokud je na webu k dispozici.
V případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Prodávající vrátí zákazníkovi všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání v rozsahu stanoveném právními předpisy, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající je oprávněn s vrácením peněz počkat do doby, než obdrží vrácené zboží nebo než zákazník prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
Přímé náklady na vrácení zboží nese zákazník, pokud není na webu nebo v konkrétní nabídce uvedeno jinak.
Podrobnosti o vrácení zboží a případných výjimkách z práva na odstoupení jsou uvedeny v našich Zásadách vrácení peněz.
6. Práva z vadného plnění a reklamace
Práva zákazníka z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Zákazník může reklamaci uplatnit e-mailem na adrese info@ready72.cz nebo písemně na adrese sídla prodávajícího.
V reklamaci doporučujeme uvést:
- jméno a kontaktní údaje zákazníka,
- číslo objednávky,
- popis vady,
- požadovaný způsob vyřízení reklamace.
Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji v zákonné lhůtě.
7. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
E-shop READY72 je provozován na platformě Shopify. V souvislosti s provozem e-shopu mohou být některé osobní údaje zpracovávány také společností Shopify podle jejích zásad ochrany osobních údajů: Shopify Consumer Privacy Policy.
8. Duševní vlastnictví a obsah webu
Veškerý obsah webu READY72, zejména texty, fotografie, grafika, loga, design, popisy produktů a další materiály, je chráněn právem duševního vlastnictví.
Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah kopírovat, šířit, upravovat nebo jinak komerčně využívat.
9. Omezení používání webu
Zákazník se zavazuje používat web READY72 v souladu s právními předpisy a dobrými mravy.
Není dovoleno zejména:
- narušovat bezpečnost nebo funkčnost webu,
- zneužívat web k neoprávněnému sběru dat,
- používat web způsobem, který by mohl poškodit prodávajícího, platformu Shopify nebo jiné uživatele,
- využívat automatizované nástroje pro neoprávněné vytěžování obsahu nebo dat z webu.
10. Odkazy na třetí strany a platforma Shopify
Web může obsahovat odkazy na stránky třetích stran. Prodávající nenese odpovědnost za obsah ani fungování těchto externích stránek.
E-shop READY72 využívá platformu Shopify. Kupní smlouva však vzniká vždy mezi zákazníkem a prodávajícím, nikoli se společností Shopify.
11. Mimosoudní řešení sporů a dozor
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
Více informací o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů je dostupných na www.coi.cz.
Dozor nad dodržováním povinností podle právních předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku je vždy rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího odeslání.
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu READY72.
13. Kontaktní údaje
Ondřej Bárta
READY72
IČO: 74140850
Poštolčí 678/18, Březiněves, 182 00 Praha 8
E-mail: info@ready72.cz
Telefon: +420 724 725 423